Satış Ekipleri için Yapay Zeka Eğitimi | CRM & Pipeline
Satış iletişimini ve takip süreçlerini hızlandırır
CRM ve pipeline yönetiminde verimlilik sağlar
Daha güçlü pitch ve sunumlar üretmeyi kolaylaştırır
Satış ekiplerinin kapanış oranlarını artırır
Bu paket, satış ekiplerinin müşteri iletişimi, pipeline yönetimi ve sunum/pitch süreçlerinde yapay zekâyı etkin kullanmasını sağlayan 3 modüllü bir programdır.İlk modülde soğuk mesaj, teklif maili ve takip akışları için yapay zekâ destekli satış yazışmaları; ikinci modülde CRM içinde lead qualification, hesap skorlama ve pipeline optimizasyonu; üçüncü modülde ise sunum taslağı, demo senaryosu ve itirazlara yönelik pitch koçluğu üzerinde çalışılır.Program sonunda ekipler, kendi satış süreçlerine doğrudan entegre edebilecekleri hazır şablonlara, senaryo setlerine ve standart iş akışlarına sahip olur.
- B2B ve B2C satış ekipleri
- Satış temsilcileri, müşteri yöneticileri (Account Executive, Key Account)
- SDR / BDR ekipleri (lead üretimi ve ilk temas ekipleri)
- Satış müdürleri ve takım liderleri
- İç satış (inside sales) ve iş geliştirme ekipleri
Satış dili, tonlama ve ilişki odaklı e-mail yazımı
İlk temas, keşif, teklif ve kapanış aşamaları için uygun satış dilini kurgulamaGüven ve ilişki odaklı, baskıcı olmayan ama net aksiyon çağrılı (CTA) metinler yazma
İlk temas, keşif, teklif ve kapanış aşamaları için uygun satış dilini kurgulama
Güven ve ilişki odaklı, baskıcı olmayan ama net aksiyon çağrılı (CTA) metinler yazma
Soğuk mesaj (cold outreach) varyasyonları üretme
Farklı persona ve sektörler için kişiselleştirilmiş soğukmesaj taslakları oluşturmaAynı teklif için birden fazla açılış cümlesi ve konu başlığı varyasyonu üretme
Farklı persona ve sektörler için kişiselleştirilmiş soğukmesaj taslakları oluşturma
Aynı teklif için birden fazla açılış cümlesi ve konu başlığı varyasyonu üretme
Teklif metni, fiyatlama e-maili ve takip (follow-up) akışları oluşturma
Teklif gönderimi sonrası ilk takip, ikinci hatırlatma ve “last call” e-maillerini yapılandırmaFiyat/indirim iletişimini değer odaklı ve profesyonel tonda kurgulama
Teklif gönderimi sonrası ilk takip, ikinci hatırlatma ve “last call” e-maillerini yapılandırma
Fiyat/indirim iletişimini değer odaklı ve profesyonel tonda kurgulama
Direnç ve itiraz yönetimi için yapay zekâ destekli yanıt modelleri
Sık karşılaşılan itirazlara hazır cevap şablonları oluşturmaFarklı itiraz tiplerine göre alternatif yaklaşım tonları (daha danışman, daha direkt vb.) üretme
Sık karşılaşılan itirazlara hazır cevap şablonları oluşturma
Farklı itiraz tiplerine göre alternatif yaklaşım tonları (daha danışman, daha direkt vb.) üretme
Satış döngüsüne göre kişiselleştirilmiş mesaj tasarımı
Lead’in pipeline aşamasına göre (MQL, SQL, Proposal, Negotiation vb.) mesaj içeriğini uyarlamaSatış sürecinde “bir sonraki adımı netleştiren” e-mail ve mesaj kalıpları oluşturma
Lead’in pipeline aşamasına göre (MQL, SQL, Proposal, Negotiation vb.) mesaj içeriğini uyarlama
Satış sürecinde “bir sonraki adımı netleştiren” e-mail ve mesaj kalıpları oluşturma
Kanal uyarlamaları: LinkedIn DM, e-mail, WhatsApp/SMS ton ayarıAynı mesajı LinkedIn, e-mail ve WhatsApp/SMS için farklı uzunluk ve tonda uyarlamaResmî/yarı resmî/sohbet tonu arasında geçişleri kurumsal sınırlar içinde yönetme
Aynı mesajı LinkedIn, e-mail ve WhatsApp/SMS için farklı uzunluk ve tonda uyarlama
Resmî/yarı resmî/sohbet tonu arasında geçişleri kurumsal sınırlar içinde yönetme
Lead qualification (BANT, CHAMP, MEDDIC vb.) yapay zekâ ile otomasyon
CRM’deki temel bilgilerden hareketle lead’in potansiyelini hızlıca analiz etmeBANT, CHAMP, MEDDIC gibi metodolojiler için yapay zekâ destekli soru setleri ve not şablonları oluşturma
CRM’deki temel bilgilerden hareketle lead’in potansiyelini hızlıca analiz etme
BANT, CHAMP, MEDDIC gibi metodolojiler için yapay zekâ destekli soru setleri ve not şablonları oluşturma
Hesap ve lead skorlaması (predictive scoring, intent signals)
Lead ve hesapların davranış ve etkileşimlerine göre önceliklendirilmesini sağlama“Hangi lead’e önce gitmeliyiz?” sorusuna veri temelli, skor bazlı yaklaşım geliştirme
Lead ve hesapların davranış ve etkileşimlerine göre önceliklendirilmesini sağlama
“Hangi lead’e önce gitmeliyiz?” sorusuna veri temelli, skor bazlı yaklaşım geliştirme
Satış pipeline’ı izleme, temizleme ve fırsat aksiyonu önerileri
Stale/ölü fırsatları, güncellenmesi gereken kayıtları ve aksiyon bekleyen fırsatları tespit etmeHer fırsat için önerilen bir sonraki adımı yapay zekâ ile belirleme
Stale/ölü fırsatları, güncellenmesi gereken kayıtları ve aksiyon bekleyen fırsatları tespit etme
Her fırsat için önerilen bir sonraki adımı yapay zekâ ile belirleme
CRM otomasyonu: HubSpot, Salesforce vb. sistemler üzerinden akış tasarımı
Tekrarlayan manuel işleri (task oluşturma, hatırlatma, e-mail tetikleme) otomasyona bağlamaSatış sürecine uygun basit ama etkili otomasyon akışları (örneğin “meeting sonrası follow-up”) oluşturma
Tekrarlayan manuel işleri (task oluşturma, hatırlatma, e-mail tetikleme) otomasyona bağlama
Satış sürecine uygun basit ama etkili otomasyon akışları (örneğin “meeting sonrası follow-up”) oluşturma
Yapay zekâ ile dönüşüm oranı tahmini, satış fırsatı kapanış olasılığı analizi
Geçmiş verilerden yola çıkarak fırsatların kazanılma olasılığına dair öngörüler almaPipeline’de risk taşıyan fırsatları erken tespit edip aksiyon planı oluşturma
Geçmiş verilerden yola çıkarak fırsatların kazanılma olasılığına dair öngörüler alma
Pipeline’de risk taşıyan fırsatları erken tespit edip aksiyon planı oluşturma
Satış raporları, forecast ve veri destekli karar mekanizmalarıYönetici özeti, haftalık satış raporu ve pipeline görünürlüğünü yapay zekâ ile hızlı hazırlamaForecast çalışmalarında sezgiyi veriyle destekleyen basit analiz ve özetler üretme
Yönetici özeti, haftalık satış raporu ve pipeline görünürlüğünü yapay zekâ ile hızlı hazırlama
Forecast çalışmalarında sezgiyi veriyle destekleyen basit analiz ve özetler üretme
Yapay zekâ ile hızlı sunum taslağı, slayt kurgusu ve mesaj akışı oluşturma
Toplantı amacı ve müşteri profilini vererek açılış–gelişme–kapanış akışı tasarlamaTeklif, çözüm ve ROI mesajlarını slayt bazlı net bir yapı içinde sunma
Toplantı amacı ve müşteri profilini vererek açılış–gelişme–kapanış akışı tasarlama
Teklif, çözüm ve ROI mesajlarını slayt bazlı net bir yapı içinde sunma
Persona bazlı pitch ve değer önerisi (value proposition) geliştirme
Farklı karar verici tipleri (C-level, teknik, satınalma vb.) için ayrı değer önerileri üretmeAynı ürünü, farklı sektör ve ölçeklerdeki firmalara uyarlanmış şekilde konumlandırma
Farklı karar verici tipleri (C-level, teknik, satınalma vb.) için ayrı değer önerileri üretme
Aynı ürünü, farklı sektör ve ölçeklerdeki firmalara uyarlanmış şekilde konumlandırma
Demo senaryosu oluşturma (ürün tanıtımı, başarı hikâyesi, objection handling)
Canlı demo veya ürün turu için adım adım senaryo yazmaDemo içinde referans hikâyeleri, kullanım örnekleri ve itiraz karşılama noktalarını yerleştirme
Canlı demo veya ürün turu için adım adım senaryo yazma
Demo içinde referans hikâyeleri, kullanım örnekleri ve itiraz karşılama noktalarını yerleştirme
Görselleştirme ve tasarım: grafik, ikon, mockup, storyboard üretimi
Sunum ve teklif dokümanlarında kullanılacak basit grafik ve mockup’ları yapay zekâ destekli hazırlamaTeknik konuları, karar vericinin kolay anlayacağı görsel hikâyelere dönüştürme
Sunum ve teklif dokümanlarında kullanılacak basit grafik ve mockup’ları yapay zekâ destekli hazırlama
Teknik konuları, karar vericinin kolay anlayacağı görsel hikâyelere dönüştürme
Sesli sunum provası ve yapay zekâ feedback’i ile pitch koçluğu
Sunum metnini ve ana mesajları yapay zekâya okutup geri bildirim almaFazla teknik, fazla detaylı veya çok uzun kısımları sadeleştirme önerileriyle iyileştirme
Sunum metnini ve ana mesajları yapay zekâya okutup geri bildirim alma
Fazla teknik, fazla detaylı veya çok uzun kısımları sadeleştirme önerileriyle iyileştirme
Formatlama: 30-second pitch, elevator pitch, solution pitch, ROI pitchAynı içeriği 30 saniyelik kısa özet, asansör konuşması, çözüm odaklı ve ROI odaklı farklı pitch formatlarına uyarlamaFarklı toplantı tipleri için (ilk görüşme, değerlendirme, kapanış) uygun pitch uzunluğu ve içerik yoğunluğunu ayarlama
Aynı içeriği 30 saniyelik kısa özet, asansör konuşması, çözüm odaklı ve ROI odaklı farklı pitch formatlarına uyarlama
Farklı toplantı tipleri için (ilk görüşme, değerlendirme, kapanış) uygun pitch uzunluğu ve içerik yoğunluğunu ayarlama
Başarı Hikayeleri
Partnerlerimizin kurumsal eğitim yolculuklarına tanıklık edin
-1%201.svg){kind=logo}
Grant Thornton ile 21 Saatlik Çift Odaklı Kurumsal Program
Grant Thornton, aynı dönemde iki kritik hedefi tek bir program altında ele aldı: üst yönetimin yapay zekayı strateji–ROI–regülasyon ekseninde değerlendirebilmesi ve yazılım ekibinin kod kalitesi–güvenliğinin güçlendirilmesi.
sahibinden.com ile Veri Odaklı Kararlar için Uygulamalı ML Eğitimi
sahibinden.com, Patika.dev ile 30 saatlik yüz yüze uygulamalı ML eğitimi gerçekleştirdi. Tahminleme, anomali tespiti, segmentasyon ve MLOps odağındaki program 4,8/5 memnuniyet skoru elde etti.
Türkkep'ten Yapay Zekâ ve İleri Teknoloji Hamlesi
TÜRKKEP, Patika.dev iş birliğiyle 85 saatlik kapsamlı AI eğitim programını başarıyla tamamladı. Farkındalık, teknik derinleşme ve endüstriyel uygulamalar olmak üzere üç aşamada tasarlanan program ile çalışanlar yapay zekâ çözümlerini iş süreçlerine entegre edebilecek donanıma ulaştı.
İşiniz, ekibiniz kadar kalitelidir
Patika.dev’le ikisine de sahip çıkın.